İş yerinde verimliliği ve kârlılığı artırmak amacıyla İnsan Kaynakları yöneticilerine ve kurumlara rehberlik eden AVİTA Çalışan Destek Programı'nın 2024 Değerlendirme Raporu yayınlandı. Rapor, çalışanların en çok hangi alanlarda desteğe ihtiyaç duyduğunu net bir şekilde ortaya koyuyor. Özellikle psikolojik danışmanlık hizmetine olan talep dikkat çekiyor.

Çalışanların Ruh Sağlığı Alarm Veriyor

Birleşmiş Milletler'in Dünya Mutluluk Raporu'na göre Türkiye, 150'yi aşkın ülke arasında 94. sırada yer alıyor. AVİTA Çalışan Destek Programı değerlendirme raporu ise bu tabloyu destekler nitelikte veriler sunarak, çalışanların ruh sağlığına yönelik ihtiyaçlarının arttığını gösteriyor. Son beş yılda en çok tercih edilen hizmetin psikolojik danışmanlık olması, bu durumun en belirgin kanıtı. Pandemi döneminde %33 olan talep, 2024 itibarıyla %43'e yükselmiş durumda.

Peki, çalışanlar en çok hangi konularda psikolojik destek alıyor?

• Kaygı belirtileri (%17)
• Çocukluk gelişimi (%14)
• Depresif belirtiler (%7)

AVİTA’ya danışan çalışanların %62’si kadın, %38’i erkeklerden oluşuyor. Kadın çalışanlar ağırlıklı olarak psikolojik danışmanlık hizmetinden yararlanırken, erkek çalışanlar daha çok mevzuat danışmanlığına başvuruyor.

Hukuki ve Tıbbi Konularda da Destek Aranıyor

2024 yılında psikolojik danışmanlık hizmetinden sonra en çok talep gören hizmet, %29 ile mevzuat danışmanlığı oldu. Özellikle ev sahibi-kiracı ilişkilerine dair hukuki danışmanlık taleplerinde gözle görülür bir artış yaşandı. Tıbbi bilgi danışmanlığı da önemli bir yer tutuyor. Bu alanda destek isteyen çalışanların %9'u, çoğunlukla çocuk hastalıklarıyla ilgili bilgi almak için başvurdu.

Çalışanlar ayrıca sağlıklı beslenme, mali bilgi, veterinerlik ve genel bilgi danışmanlığı gibi farklı alanlarda da destek arayışında. Bel, boyun ve sırt ağrıları ile ofis ergonomisi konularında danışmanlık alan çalışanların oranı ise %1 olarak kaydedildi.

AVİTA'nın Katkısı

2024 yılında danışanlara 78.000’in üzerinde seans gerçekleştirildi. Bu seansların %44’ü yüz yüze, %39’u telefondan ve %17’si online olarak yapıldı. AVİTA Çalışan Destek Programı, sunduğu hizmetlerle 2024 yılı boyunca toplamda 155.436 çalışan/saat tasarruf sağlayarak kurumlara ve çalışanlara önemli bir katma değer sunmaya devam ediyor.

Sonuç olarak, çalışanların ruh sağlığına verdiği önemin arttığı ve bu konuda profesyonel destek arayışının yaygınlaştığı görülüyor. AVİTA gibi çalışan destek programları, bu ihtiyacı karşılayarak hem çalışanların refahına katkıda bulunuyor hem de iş yerinde verimliliği artırmaya yardımcı oluyor. İşverenlerin bu tür programlara yatırım yapması, çalışan memnuniyetini ve dolayısıyla şirket başarısını olumlu yönde etkileyecektir.